Кипрская обсерватория прав пациентов сообщает о росте числа жалоб на здравоохранение

Обсерватория прав пациентов Кипрской федерации ассоциаций пациентов (OSAK) сообщила о значительном росте числа жалоб на медицинские услуги за последний месяц. Жалобы затрагивают как государственные больницы, подчиняющиеся Организации государственных служб здравоохранения (OKYPY), так и частные медицинские учреждения, работающие как в системе общего здравоохранения, так и вне её. К числу инцидентов относятся медицинские ошибки, например, попытка введения инсулина пациенту, не страдающему диабетом, и повторное использование расходных материалов. Пациенты также сообщили о нарушениях санитарных норм, включая недостаточное соблюдение гигиены при удалении внутривенных катетеров и задержки с заменой постельного белья. Другие жалобы касаются нехватки материалов для ухода за хирургическими ранами и медленной реакции персонала на чрезвычайные ситуации. В одном из случаев родственники сообщили о травме плеча у пожилой пациентки, полученной при перемещении медперсоналом. Кроме того, пациенты жаловались на непрофессиональное или агрессивное поведение медицинского персонала во время госпитализации и выписки.