Μελέτη της PwC διαπιστώνει άνιση κατανομή των οικονομικών οφελών από την τεχνητή νοημοσύνη

Πρόσφατη μελέτη της PwC με τίτλο 'AI Performance' αποκαλύπτει ότι μόνο το 20% των εταιρειών καταφέρνει να αποκομίσει το μεγαλύτερο μέρος των οικονομικών οφελών από την τεχνητή νοημοσύνη. Η έρευνα βασίστηκε σε 1.217 συνεντεύξεις ανώτερων στελεχών από μεγάλες διεθνείς επιχειρήσεις. Τα ευρήματα αναδεικνύουν ένα σημαντικό ψηφιακό χάσμα μεταξύ των ηγετικών εταιρειών που ενσωματώνουν επιτυχώς την τεχνητή νοημοσύνη και των υπόλοιπων επιχειρήσεων. Ορισμένες κορυφαίες εταιρείες έχουν υιοθετήσει τη λήψη αποφάσεων μέσω τεχνητής νοημοσύνης χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση. Σύμφωνα με τη μελέτη, οι εργαζόμενοι σε αυτές τις εταιρείες δείχνουν αυξημένη εμπιστοσύνη στις αυτοματοποιημένες αποφάσεις. Αντιθέτως, οι περισσότερες επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην εφαρμογή ή στην αξιοποίηση της τεχνολογίας προς όφελος της κερδοφορίας τους. Τα δεδομένα υπογραμμίζουν ότι, αν και η τεχνητή νοημοσύνη αποτελεί κεντρικό εργαλείο ανάπτυξης, τα οφέλη παραμένουν συγκεντρωμένα σε μια μικρή ομάδα χρηστών.