Генеральный адвокат Суда ЕС высказался об ответственности банков перед жертвами фишинга

В четверг генеральный адвокат Суда Европейского союза Афанасиос Рантос представил заключение по делу польской гражданки, ставшей жертвой фишинга. Пострадавшая была обманута злоумышленником на аукционном портале, что привело к передаче данных доступа к банковскому счету и выполнению несанкционированной транзакции. Банк отказался возмещать средства, сославшись на грубую неосторожность клиента, что стало поводом для судебного разбирательства. Национальный суд Польши обратился в Суд ЕС с запросом о правомерности отказа банка в возврате денег в подобных обстоятельствах. Генеральный адвокат Рантос заявил, что законодательство ЕС требует от банка немедленного возврата средств, если только учреждение не имеет документально подтвержденных подозрений в мошенничестве, переданных властям. При этом адвокат отметил, что данный шаг не лишает банк права впоследствии взыскать ущерб с клиента, если будет доказано нарушение последним условий использования платежных услуг. Рантос подчеркнул, что защита прав потребителей является приоритетной задачей в данных правовых отношениях.